• Autor
    Příspěvky
  • #3906 Odpověď

    Kamila Hamalcikova

    Dobrý den, paní Zdráhalová,

    Začnu od konce. Výpočet ceny energií v naší kalkulačce zahrnuje poplatky i daně. Výjimkou je pouze aktivační poplatek, který uplatňují někteří dodavatelé. Ale pokud je nutné počítat navíc ještě s tímto poplatkem, jsou ceny energií v kalkulačce označeny hvězdičkou.

    Pokud se rozhodnete změnit dodavatele plynu, stačí kontaktovat nového dodavatele a ten veškerou administrativu vyřídí za Vás, když mu k tomu dáte plnou moc. Více o postupu při změně dodavatele najdete zde.

    Možnosti odstoupit od smlouvy se spol. Bohemia Energy se věnuje článek zde. (Předpokládám, že máte produkt Garance). V případě změny cen k 1.6.2013 bylo tedy možné odstoupit do 22.5.2013. Další možností je předčasně odstoupit po dohodě s Bohemia Energy. Nicméně to je spojeno s docela vysokými poplatky (více zde).

    • #3908 Odpověď

      Srix

      Paní Hamalčíková: Energetický zákon v současném znění § 28 odst. 1/e pro e.e. a § 62 odst. 1/b neumožňuje výběr aktivačních poplatků. Pochybuji, že by si kterýkoliv dodavatel v současnosti dovolil toto praktikovat, přestože logicky používá Smlouvy před novelizací energetického z.

      Zajímavěší mohou být poplatky za hlídání ceny trhu etc… ty však nemají s aktivačními poplatky nic společného.

      Srix

      </pre>

      • #3910 Odpověď

        Kamila Hamalcikova

        Dobrý den, 

        Dovolte mi upřesnit svou předchozí odpověď, záleží totiž na tom, co si představujete pod pojmem aktivační poplatek. V paragrafech Energetického zákona, na které odkazujete, je řečeno, že: „Zákazník má právo na volbu a bezplatnou změnu dodavatele plynu“ a „Zákazník má právo na bezplatnou volbu a změnu dodavatele elektřiny.“

        Nicméně, v obchodních podmínkách dodavatelů, kteří si aktivační nebo také registračí poplatky účtují, jsou tyto poplatky definovány jako „poplatky za zprostředkování smlouvy (např: u spol.  Comfort Energy). Nejde tedy o platbu za změnu dodavatele.

        Stejný záver se můžete dočíst také a stránkách Energetického regulačního úřadu:

        „Změna dodavatele elektřiny je v souladu s energetickým zákonem a evropskými směrnicemi poskytována zdarma a dodavatelé nejsou oprávněni za provedení této změny účtovat žádné poplatky. Nicméně v praxi se lze setkat se situací, kdy v rámci nově uzavírané smlouvy nabízené zákazníkovi formou podomního prodeje si dodavatel elektřiny stanoví určitý aktivační poplatek jako odměnu podomnímu obchodníkovi. Tento poplatek však se změnou dodavatele nesouvisí. Jelikož tento poplatek není zákazníkovi účtován pokud navštíví v prodejním místě obchodníka sám o vlastní vůli, není takový poplatek v rozporu s platnou legislativou.“ 

  • #1615 Odpověď

    Iva Zdráhalová

    Dobrý den

    Mám smlouvu s Bohemia energy na dodávku plynu s garancí nejnižší ceny na dva roky, která mi končí 10.8.2014. Jde přejít k E.ONu bez pokuty když nyní změnily ceny nebo musím počkat na konec smlouvy? Musím poslat výpověď smlouvy já nebo to vše vyřídí nový dodavatel? A Vámi uvedený výpočet je konečná cena s poplatky a daní?

    Předem děkuji za odpověď.

     

Odpovědět: Přechod bez pokuty





<a href="" title="" rel="" target=""> <blockquote cite=""> <code> <pre> <em> <strong> <del datetime=""> <ul> <ol start=""> <li> <img src="" border="" alt="" height="" width="">