• Autor
    Příspěvky
    • #150622 Odpovědět

      Petr Brož
      Host (Guest)

      Reklamace vyúčtování plynu.
      Dobrý den, v minulých dnech jsem mailem dostal vyúčtování spotřeby plynu od 15.12.2021 do 7.1.2022. S vyúčtováním nesouhlasím, protože jste mi neodečetli prominutí DPH od počátku odběru do konce roku 2021.. Dle mých propočtů by vyúčtování plynu za toto období bez DPH dělalo 7.591,23 Kč, z toho DPH 21% je 1.226,78 Kč. O tuto částku by se měl snížit vámi vyúčtovaný nedoplatek 9.185,- Kč. Mnou vypočtený nedoplatek po zaokrouhlení by měl být 7.959,-Kč. Žádám vás proto o zaslání nové faktury za odběr plynu. Stejnou chybu jste pravděpodobně udělali u všech odběratelů, u kterých vyúčtovaný odběr přešlo do roku 2022.
      Odstoupení od smlouvy.
      Dne 15.12.2021 jste mě převzali od dodavatele SPP, se kterým jsem už měl od 4.12.2021 uzavřenou řádnou smlouvu. Nešlo tedy o DPI Innogy, od něhož jste s mým souhlasem měli převzít dodávku plynu. Na převod od SPP jsem vám žádný souhlas nedal. Několikrát jsem vás žádal o zrušení návrhu smlouvy, vždy bez vaší odpovědi. Naposled jsem žádal mailem dne 4.1.2022 a protože jste nereagovali, volal jsem telefonicky i na vaši zákaznickou linku. Tam mi operátorka (jméno si nepamatuji) řekla, že se tím případem budete zabývat. Opět dosud bez reakce. To vše považuji z vaší strany za neseriozní jednání. Proto požaduji odstoupení od smlouvy v zákonné lhůtě mým mailem ze dne 4.1.2022 (žádost o zrušení smlouvy).
      Petr Brož, mob. 608110804,
      2.května 624, Studénka,
      Zákaznické číslo 11863947,
      EIC kód 27ZG700Z0217927O

    • #127371 Odpovědět

      Jaroslav Brož
      Host (Guest)

      REKLAMUJI VYÚČTOVÁNÍ 200998946 PROTOŽE SE NEZAKLÁDÁ NA FAKTECH DÁLE REKLAMUJI ZVÝŠENÍ ZÁLOHY NA ODBĚR PLYNU PROTOŽE JSEM O ODSTOUPENÍ OD SMLOVY A TO 2.3.2020

    • #126382 Odpovědět

      Tbyněk Taube
      Host (Guest)

      dobrý den,
      obdrželi jsme vyúčtování plynu za období od 17.2.2020 – do 1.3.2020
      č. 2008027797, zákaznické číslo 0011753114.
      Sděluji Vám, že s tímto vyúčtováním nemohu v žádném případě souhlasit.
      Odběrné místo bylo 27. 1. 2020 převedeno na nového majitele p. Kvasnicu, bytem Sadová 882 Kopřivnice. Tudíž jsem nemohli v průběhu Vámi uváděného období žádný plyn spotřebovat, ani nespotřebovali. Jedná se jen o Váš odhad.
      Proto Vás žádám o storno Vámi vystavené faktury.
      Za rychlé vyřízení mé reklamace předem děkuji.
      S přáním hezkého dne
      Milena Taubová

    • #121832 Odpovědět

      Miroslav Drahoš
      Host (Guest)

      Jak mám reklamovat nesprávně spočítanou cenu za plyn u ČEZ, když mám dosud platnou smlouvu ještě se společností Energie2 a.s. a oni tuto smlouvu nemají?
      Děkuje a zdraví Miroslav Drahoš

Aktuálně jsou na stránce zobrazeny 3 vlákna odpovědí
Odpovědět na: Reklamace faktury za plyn u ČEZ





<a href="" title="" rel="" target=""> <blockquote cite=""> <code> <pre class=""> <em> <strong> <del datetime="" cite=""> <ins datetime="" cite=""> <ul> <ol start=""> <li> <img src="" border="" alt="" height="" width="">

Storno