Dobrý den,
má někdo z vás zkušenost s ukončením smlouvy u Optimum energy a vrácením přeplatků? Teď je neustále uháním, složenku měli poslat k 27.8.2012 + část ještě na účet. Telefonistka sděluje, že přešli na nový informační systém tak se to zpozdí. Uvažuji o stížnosti ERU, ale nerada bych předjímala, pokud u někoho z vás dostáli svým závazkům. Děkuji za vše zkušenosti.