Poradna a diskuzní fórum

Musím napsat také své zkušenosti, byl jsem u BE 10 let, a při snaze změnit dodavatele k MND a nezaplacené jedné záloze mě ihned odpojili a napařili mi deaktivační poplatek 24200,- !!! upozorňuji na šílené poplatky a penále, takže kdo nezaplatí zálohu včas ať se připraví na 200,- poplatek hned za 1 den po splatnosti zálohy… Slibovanou úsporu jsem také nepocítil, po prvním roce kdy mi dali nižší zálohu než ČEZ, mi další rok zvedli zálohu o 2000,- i když jsem měl nedoplatek jen 3000,- za celý rok!!! Takže shrnu-li to tak z dluhu 5tis, za nezaplacenou jednu zálohu mám nyní k zaplacení 30tis… a to je prosím ta slibovaná úspora v reálu… Rozhodně tuto firmu nedoporučuji a budu všude hlásat lidem aby tam nikdy nikdo nepřešel… doufám že brzy zkrachují, tak jak se jim to povedlo téměř v mém případě (malý živnostníček) pro kterého se stává podnikání v ČR hodně nechutné a každá taková společnost jako tato, to jen ztežují… Teď jsem u MND a zatím si nemůžu stěžovat, dali mi ihned tarif s nočním proudem, protože mám boiler na teplou vodu (což u BE mi ani nenavrhli), žádné závazky a můžu kdykoliv odejít, ani žádné poplatky za opožděnou platbu – doporučuji!!! Já za těch 10 let na poplatcích zaplatil nemalé peníze u BE, takže tady shledávám jasnou úsporu.

Už pár let se snažím najít lepšího dodavatele, porovnávám ceníky, občas si nechávám zaslat ceníky i nabídky a vždycky to cenou i servisem Bohemie vyhrává. Za tu dobu co je mám jsem neměl problém s dodávkou a ani s komunikací. An, přiznám se, nějaké trable byly, jako se vším, je třeba rozumně komunikovat. Zákazník požaduje své, společnost se zas nesmí nechat každým ošulit a musí vše pohlídat, to je asi pochopitelné. Nicméně vždy jsme se rozumně dohodli.

Já jsem si v létě zařídil novýho dodavatele, je to sice krátká doma, ale zjistil jsem, že si elektřinu s plynem můžu sehnat i za menší peníze. Takže jsem odešel od velkých společností a přešel sem. Ten rozdíl je celkme markantní až jsem se sám divil, že můžou mít za to samé svícení i plyn takové rozdíly

Dohodli jsem si u nich slevu, když k nim přestoupíme s energiemi. Máme v baráku zavedený přímotop takže se nám to hodilo. Sice jsme si chvilku počkali než nám to ofiko zavedli od comfortu tu elektřinu, ale cena je mnohem slušnější. Na přeplatcích už se nám od prvního roku vrátilo na nějakých 6000,- korun.

Jeden den jsem u Bohemiaenergy domluvil telefonicky změnu smlouvy a druhý den ke mně dorazil jejich zástupce se kterým jsem vyřešil papíry, podepsal mu to a on to odvezl k nim k dokončení. Jak prosté. Docela jsem čuměl, že reagovali hned tak rychle a hned na druhý den byli u mě, čekal jsem že to potrvá třeba i týden, než se ke mně někdo dostane.

Taky jsme se k nim přihlašovali přes internetovou smlouvu, čekal jsem nekonečné prokliky a docela mě překvapilo, jak to bylo jednoduchý. 🙂 Asi snazší než jsem čekal, s časovým odstupem mě pak kontaktovali i telefonicky. Pro doladění to byl dobrý postup, takže jsem spokojený, že jsem vybral dobře.

Abych to trochu vyvážil, tak uvedu pozitivní zkušenost s přechodem v rámci dražby D-testu v roce 2015/2016. Jediný zádrhel bylo rodné příjmení manželky, pročež PRE odmítlo smlouvu převést, takže jsme museli podepsat plnou moc na vyřízení změny jména, které 3E vyřídilo za nás. Celý převod se tím o několik měsíců natáhl, ale počítám, že PRE využilo všechny lhůty na maximum. Jinak 3E funguje jak má, vyúčtování zasílá, přeplatky rozpočítá do dalších záloh, nic zvláštního. Bohemia Energy tehdy vydalo zprávu, že do 3E nebude nijak zasahovat a nechají si jí ve svém portfoliu jako smaostatnou firmu, tak snad to tak opravdu je.