Forum Replies Created
-
AutorPříspěvky
-
Ondřej SýkoraKeymasterObtěžující telefonát s jejich prodejkyní. Žádné hodnotné informace a odpovědi jsem nedostal. Telefonistka dezorientovaná, na dotaz neodpověděla a jak flašinet vyprávěla že jsou levnější. Moravský přízvuk, někde ze severu.Úsporu nedokázala vyčíslit, později jsem zjistil jak bych platil ještě víc než s Čezem. Kde a kdo opsal můj telefon?
jirkaKeymasterTak ten podrazák Lukáš Schramek je zpět v D2D. Loni ho vyhodili, pak nastoupil někam do normální práce, tam se pochopitelně neuplatnil. Mluvím o jistém ,,manažerovi“, který lže a podvádí a jedině kde se uplatní je D2D. To taky o něčem svědčí.
PetrKeymasterje mozne k vam prejit od drivejsiho dodavatele jak s plynem tak el.bez nejakych zvlastnich prodlev?
SrixKeymasterV případě že odstoupíte od Smlouvy musí CE toto akceptovat, je to jednostranný právní úkon. Pokud by se tak přeci jen nestalo, po stížnosti zakročí ERÚ. Tahanice nebudou. Chcete-li mít jistotu informujte stávajícího dodavatele, Zašle Vám žádost o setrvání u původního dodavatele a na OTE případné podání CE přebije.
SrixKeymasterZašlete stížnost s popisem situace a se žádostí o nápravu na Energetický regulační úřad, Masarykovo náměstí 5, 586 01 Jihlava nebo [email protected]. Budou se tím zabývat.
HanaKeymasterDobrý den.
Moje dcera je také u společnosti Bohemia energi s.r.o. a za rok jí přišel nedoplatek za plyn 60 000,-tisíc korun .A před rokem doplácely 13 000,-
A tak požádaly o revizi revizního komisaře.A ten přišel podíval se a řek že
je to vpořádku.Nevím na koho se mám obrátit aby my poradil a plynárny
nepřistoupý na splátkový kalendář.Prosím o radu.Děkuji Musialová
Petr WoffKeymasterDobrý den, Šárko, popisujete ošklivý příběh. Jestli chcete svůj problém řešit s redakcí magazínu CenyEnergie.cz, budu potřebovat jméno odběratele/odběratelky a číslo odběrného místa, které je na smlouvě. Potom bych Bohemia Energy požádal, ať Vám zašle důkaz, že Váš manžel telefonicky souhlasil s jejich návrhem nebo že poslat zpět vyplněné dokumenty. Pokud BEE kopii hovoru nebo dokumentů nemá, je věc jasná a vyzveme je, ať věc napraví. Údaje mi pošlete na adresu [email protected] Petr Woff
JanSKeymasterDobry den, i ja se nechal vcera napalit, pan s pani byli velmi presvedcivy (a ja hloupy) a rikali, ze je vse dle zakona, ze o tom CEZ vi, a ze je nutne zmenit dodavatele na CE, prochazeli se mnou faktury.
Chci se zeptat lidi, co odstoupili od smlouvy pres postu doporucene s dodejkou (diky moc Srixi za podklady!), jestli vse nakonec dopadlo „dobre“ a smlouva s podvodnym dodavatelem byla uzavrena, nebo jestli mam cekat problemy a tahanice.
A lide, apeluji na Vas, opravdu NIKDY neotevirejte NIKOMU, koho neznate. Nesmirne podnetna zkusenost pro me, a to jsem byl jeste v takovem transu, ze si ofotili mou obcanku… Pripadam si jako onen naivni duchodce, nad kterym kroutim hlavou vecer u zprav 🙁 a zaslouzim si jen obraceni oci v sloup od ostatnich… chjo. Mel bych napsat na UOOU?
ŠárkaKeymasterBEE nám provedla toto a nepomohla ani tato stížnost:
V roce 2013 jsme se na Vás na společnost EON s manželem obrátili se žádostí o změnu dodavatele plynu a elektrické energie a chtěli jsme, aby jím byla Vaše společnost.
Mně Bohemia Energy dále jen B.M. znemožnila vyvázání ze smlouvy, jelikož jsem neuvedla z důvodu duplicitních dvou smluv ( jejich vinou) správné datum, ke kterému mělo dojít z naší strany k přechodu k Vaší společnosti.Než došlo k nápravě a uvedení správného data, B.M mně zamítla B.M. vyvázání ze smlouvy.
K daleko odpudivější záležitosti došlo v případě manželovy žádosti o ukončení platnosti smlouvy.Opět byl tento krok B.M. zmařen z toho důvodu, že prý osobně telefonicky souhlasil s novými smluvními podmínkami B.M., což se nezakládá na pravdě. Až dnes se nám dostal do ruky dopis, který byl zaslán na trvalou manželovu adresu, kde se již více jak 10 let nezdržuje a v obálce je vložen šek na 500 Kč jako „odměna“ pro váženého zákazníka B.M.V dopise je mimo jiné poděkování za náš zájem zůstat u B.M. Manžel byl tímto dopise vyzván, aby podepsal dokumenty a obratem je poslal zpět, což pochopitelně neučinil a to nejen z důvodu toho, že mu rodiče dopis ze dne 26. srpna 2013 předali až 3.2.2014 !!
Jakým právem a tedy bez jeho písemného svolení si B.M. dovolila manželovi zamítnout přechod k jinému dodavateli tedy k EON?Prosíme o informace na koho se v této věci obrátit a zda jste schopni či ochotni nám v této věci pomoci.
V tuto chvíli nám je zcela lhostejné, zda a který dodavatel poskytuje dodávky médií v jakékoli výši. Jde nám o princip. Takto si udržovat zákazníky je přinejmenším sprosté a odporuje to slušnému chování.
Volali jsme na zákaznickou linku B.M a operátor se dušoval, že jde o politování hodný omyl.Tomu prostě nemůžeme a nechceme uvěřit !!
Monika RichterováKeymasterTak rozšiřuji řady zdejších lidí, kteří byli uvedeni v omyl společností Xenergie. Přišel k nám do bytu milý mladík, který mluvil s mým přítelem, který byl v tu chvíli doma. Přesvědčil ho, že zastupuje RWE a že nám nabízí slevu na služby. Zapomněl ovšem zmínit rozdíl mezi distributorem a dodavatelem a sdělit, že podpisem „dodatku“ vlastně přecházíme k jiné společnosti. Navíc nechal přítele podepsat smlouvu za mě (smlouva s RWE je vedená na moji osobu).
Při telefonátu s kontaktní osobou z této firmy mi bylo sděleno, že bych si měla udělat ve vztahu s přítelem pořádek, když ten falšuje můj podpis (podotýkám, že ani podpis nefalšoval, panu Novotnému stačilo na smlouvě v kolonce podpis pouze hůlkovým písmem vypsané příjmení a navíc chybně uvedené datum mého narození).
Kdyby to byla férová nabídka, neměla bych nic proti – i když stejně chci zůstat u RWE a o změně dodavatele neuvažuji. Telefonátem na RWE jsem však zjistila, že je XEnergie jejich konkurentem. Nyní musím vyplňovat zase kvantum přiblblých formulářů a platit doporučené dopisy, abych vše zrušila. I kdyby se jednalo o dodavatele energií s výhodnější cenou, než má RWE, jejich neseriózní jednání a lhaní dokáže odradit a znechutit. Ruce od nich pryč.
Petr WoffKeymasterDobrý den, Ladislave, podezření na podvody nebo neférové jednání ověřujeme v rubrice „Podvůdky“. http://www.cenyenergie.cz/tag/podvudky/ Jste si jist, že v médiích vlastněných panem Babišem nebo panem Bakalou nemůže být nadržováno některým zájmovým skupinám či firmám? Osobně mám stále silnější dojem, že např. HN v posledních měsících lobují pro jadernou energetiku.
zizourKeymasterMám podobnou zkušenost s Optimum energy. Nezaplacena jedna záloha. 5.6. podali žádost na odpojení. Upomínka mi přišla 16.6. Po konečném vyúčtování mi vrací přeplatek 8 tis. Tak co si o nich myslet? Kdo mi zaplatí škodu a náklady na znovu připojení?
HonzaKeymasterVšechno v cajku. Dobrý ceníky (pro mojí domácnost dle kalkulátoru ERU druhý nejlevnější), smlouvy na dobu neurčitou a bezplatná infolinka a na email mi odpověděli cca do dvou hodin a mělo to i hlavu a patu.
Kdyby krachli, což se asi může stát jak malému, tak velkému dodavateli, tak to poznám z dopisu od PRE, že si mám najít někoho jiného, ale nebojím se toho, krachnout by měli šmejdi jako Bohemia Energy nebo Centropol.
Zdeněk LudvíkKeymasterRád bych všechny varoval před zcela neetickým jednáním akvizitorů X Energie s.r.o. na ostravsku, konkrétně jisté pí. Kratochvílové ( zda je toto vůbec její pravé jméno, kontakt totiž samozřejmě nezanechává). Dotyčná bez předchozí domluvy navštívila v bydlišti mou 76letou matku, představila se jako pracovnice spol. ČEZ a.s., sdělila jí, že dle nové legislativy EU je nutno realizovat určité úpravy v stávajících smlouvách na dodávku plynu a el. energie. Matku přesvědčila, že pokud toto neučiní do 30.6.2014, bude toto muset učinit na “ kontaktním místě ČEZ a.s. v Olomouci“, matka v dobré víře, že se jedná o formální úpravu stávajících smluv, jí bohužel podepsala Smlouvu o sdružených dodávkách plynu i el. energie od X Energie s.r.o. včetně zplnomocnění jednat za ni. Tento „ŠMEJD“ , aby svým lžím dodal náležité důvěryhodnosti, na firemní obálku zmíněných smluv napsal asi 5cm písmem: ČEZ zůstává, bez poplatků :-))). Zapomněla jí ovšem sdělit, že v případě výpovědi již platných smluv zaplatí smluvní sankci 6 000 Kč !!! Nedejte se a od smlouvy bez jakékoliv sankce odstupte do 14 dnů po jejím podpisu, resp. až do 5ti dnů před začátkem jejího plnění viz §1810 – 1840 nového OZ. Případně Vám rád poradí původní dodavatel energií.
JájaKeymasterDobrý den,
mám dotaz nebo spíš bych potřebovala poradit… Tento týden nám ČEZ ne naší vinou odpojil elektřinu a odpojil jistič. Prý musíme i přesto si zaplatit revizního technika, který zkontroluje stav nového elektroměru, no moc tomu nerozumím, ale vyústilo to v to, že jejich chybou bych ráda skončila s celým milým ČEZem. Ale… Teď moc nerozumím tomu, co dělat… Já musím u ČEZu zajistil odběratelské místo a pak jít za jiným dodavatel uzavřít smlouvu o dodávání energie? Nebo musím nejdříve uzavřít oboje s ČEZem a pak od nich přejít jinam? Komu tedy potom budu platit elektroměr? Další, čemu nerozumím, že v několika nestraných porovnávacích kalkulačkách, jsou vždy jiné ceny na každém portále.. Někde mi vyjde třeba RWE na prvním místě, jinde na pátém. A první někde Fonegy někde Amper…. Tak já už nevím podle čeho si mám tedy vybrat tu nejlevnější. Omlouvám se za asi trapný dotaz, ale jako žena elektřině vůbec nerozumím… 🙂 -
AutorPříspěvky