Forum Replies Created
-
AutorPříspěvky
-
fanaKeymasterV případě krachu Vašeho dodavatele automaticky přecházíte pod firmu na jejímž území je Vaše odběrné místo ato pod PRE, ČEZ nebo Eon.
fanaKeymasterKarle, je pravda že stížnosti jsou především na obchodní zástupce zprostředkovatelských firem. Jsou nevzdělaní, školení na lži, sami nemají ani ponětí co prodávají ale ví jak to prodat – bohužel. Nejlepší cesta při změně je použít kalkulátor na internetu, doporučuji na stránkách ERU (energetický regulační úřad), jiným bych nevěřil. Po výběru nového dodavatele, vyplnit smlouvu přímo na jeho stránkách. Doporučuji až po zveřejnění cen na rok 2013.
QueegKeymasterNo nedá se to tak generalizovat, ale spousta lidí si těch několik špatných podomků spojí s firmou kterou propagují, tak to prostě je. Ať se jedná o outsourcing nebo ne, potenciální zákazník si dobré nebo špatné chování vztáhne k firmě kterou obchodník nabízí. Myslím, že by bylo lepší, kdyby si firmy školily vlastní lidi, měli by je pak lépe pod kontrolou. ČEC alespoň ověřuje každý uzavřený obchod po telefonu, ale těžko si tím pohlídá vše.
QueegKeymasterDobrý den.
Musím potvrdit velké zlepšení infolinky. Nedávno jsme volali kvůli dopl%nkovým službám a dva uskutečněné hovory proběhly naprosto super. Navíc jsme se dovolali napoprvé, žádné obsazené linky…
DanielaKeymasterTak dnes již podruhé během půl roku navštívili mne. Pán byl cítit po alkoholu a začal mi tvrdit, že pokud jsem u Centropolu tak v blízké době zkrachuje a on smlouvou zajistí abych přešla bezúplatně RWE atd. (že oni jsou ti od kterých odkupují všichni energie 😀 :-D) – takže asi nikoliv na burze. Pak jsem vyjela výpis a řekla mu, že mají docela široký záběr podnikání včetně prodávání bytů – což pán říkal, že v žádném případě. Po přečtení prvních řádek drobného písma ve smlouvě jsem pána poslala pryč 😀
Je pravdou že by mne však zajímalo co by se stalo v případě krachu dodavatelské firmy? … Přijde skutečně RWE nebo ZČP a odpojí mi elektroměr nebo plynoměr - na koho se obrátit?
rendaKeymasterjá jsem teda tady na těch stránkách poprvé, ale! 🙂 chci říct, že s čecem jsem už dlouho a spokojená jsem s nima naprosto. právě s tou zmíněnou zákaznickou linkou já jsem tedy neměla naprosto žádný problémy a s nima jsem tam vyřešila problém tak, že jsem ani nemusela jít na pobočku. výhoda teda pro mě ta, že kdyby cokoli, mám to z vinohrad kousek 🙂 ale prima!
rendaKeymasterpodle mě tohle je už dlouhodobě problém, nejen čecu.. podomní prodejci nejsou pří,mo spojeni s konkrétní firmou, ačkoli samozřejmě nabízí jejich produkty, ve skutečnosti jsou placení úplně někým jiným. jenže podomní prodej je naprosto vpořádku a celosvětově funguje všude. ale je jasné, že by někdo mohl říct, že se mu nelíbí dostatečná odbornost obchodníků – minimálně stojí za zmínku to, že obchodník tím, že vám své prospekty ukáže, udělá firmě reklamu, vy se pak můžete dál zajímat sami. podle mě není důvod říkat, že ničí podomní prodej seriozni povest spolecnosti..
rendaKeymasterSouhlasim, je lepsi si spocitat, jestli v pripade nejakych sankci, ktere jsou ale logicke, neni to jen cec, neni lepsi zustat u cecu. S tim, ze tedy ja jsem s nimi ale naprosto spokojena, narozdil od jinych poskyvatelu energii, s temahle ja mam zkusenost dobrou.
rendaKeymasterjestli se ptáte, zda se máte ohradit proti tomu, že vám účtují víc peněz, tak to si asi logicky odpovíte sám, že ano 🙂 myslím, že s nimi v zákaznickém centru vpohodě problém vyřešíte – rozhodně to smysl má!
rendaKeymasterCelkem nechapu, jakou konkretni radu zadate? V prispevku predtim ji totiz mate celkem jasne danou. Bud si zavolejte na zakaznickou linku, zeptejte se presne jich, nebo postupujte podle navodu v linku, popripade u jendy. Hotovo 🙂
DanielKeymasterProsím o konkrétní radu jak odstoupit od smlouvy z ČEC. Uzavřel jsem smlouvu 6/2011 na 5 let.
Děkuji, Daniel
karelKeymasterTaky by me zajimalo jak to je. V podstate na kazdou spolecnost se hned strhne spousta obvineni a spiny. Zkusenosti jsou jen co se tyka uzavirani smluv, jine ne. Kdo poradi, ktera je dobra.
Karel
MarekKeymasterPřed malou chvilkou jsme podepsaly smlouvu s comfort energy na levnější energii. Chtěl bych se dozvědět jestli jde o podvod nebo ne? prosím informujte mě co nejdříve ať mohu přinejhorším včas odstoupit.Děkuji
Je někdo spokojen s comfort energy ?
HawahKeymasterK 1.05. 2011 jsem přešla k Centropolu- novému poskytovateli elektřiny pod tlakem podomovního „přesvědčovatele“. Bydlím v DB – s minimem elektrospotřebičů – sazba DO2d, tarif DOptimum 24 – roční má spotřeba se pohybuje okolo 650 KWh. Je výhodné setrvávat u tohoto distributora? V předcházejících létech jsem byly u E-ONU. Jako důchodkyně se moc nevyznám ve výhodnosti distributorů – můžete mně poradit – zda vůbec bez sankcí mohu změnit Centropol za jiného dodavatele.
Předem děkuji s přáním pokoje a dobra. Hawah,Uherský Brod
PavelKeymasterDobrý den. Pracuji pro společnost Optmal Energy a tak mám velmi dobrý přehled o všech dodavatelech energií u nás. Není vždy pravda co se dočtete v referencí na netu. Vždy je nejlepší obrátit se na nezávislého poradce, který nepreferuje jen jednoho dodavatele. Také ceny jsou odlišné a v celku mohou dělat velký rozdíl. Amper Market mohu jen doporučit, pokud se jedná o firmy s větší spotřebou. Pokud máte nějaké dotazy napište mi na mail.
-
AutorPříspěvky
