Poradna a diskuzní fórum

Pro Petr .

Kde berete tyhle informace ? Ti dva manici, co firmu zakládali skutečně chtěli peníze vydělat, protože to je pravý důvod podnikání. Což vy asi nechápete. A mimochodem – bez licence by jim tu nikdo neprodal ani tužkovou baterii, protože ERU by rozdával pokuty jako prase. Tak prosím příště než něco sesmolíte, použijte ten nežit co vám roste na krku………..

Já bych doporučil spíš jejich pobočku v Uherském Hradišti než sepisovat smlouvu on line.

Jenda

Já jsem k nim přešel ke konci minulého roku se standardní výpovědní dobou a teď jsem přes ně začal čerpat energie. Přečetl jsem všechny smluvní podmínky a zdály se mi fakt seriozní. Trochu nejistý jsem byl z toho, že mají na stránkách občas překlepy nebo že webový portál není úplně nejlíp zabezpečený. Ale řekl jsem si, že podobné excesy mají i velcí hráči a že teda přimhouřím oko a podpořím je. Tenkrát na podzim měly asi jenom dva tisíce odběrných míst a když by všichni uvažovali konzervativně, tak by takovéto malé firmy zanikly a zůstali by jenom ti arogantní mamuti.

Po dobu, co jsem u nich, se chovají naprosto otevřeně a profesionálně. Když něco slíbili, tak to zatím fakt dodrželi. A je vidět, že se snaží ty služby zkvalitňovat – třeba webový portál už prý budou mít za pár týdnů nový. Zkrátka zatím toho přechodu nelituju.

Dobrý den,

prosím o sdělení časů spínání nízkého tarifu. Zák.číslo 10519519.

Děkuji

Nováčková

Bohužel pravdu nemáte Vy. Každý zákazník energetických společností má právo odstoupit od smlouvy do třech měsíců od data platnosti nových cen, respektiva do 10 dnů před platností nových cen nebo podmínek. Je úplně jedno, jaké mají obchodní podmínky. Platí zákon a musí ho dodržovat všichni.

Odsotupení nesmí být spojeno se žádnou finanční náhradou, sankcí.

Zákazník může měnit dodavatele kolikrát to stihne, třeba 10 krát za rok. Předpis, který to upravoval již 6 let neplatí.

Jenda

Také jsem se nechal nalákat na levnější el. ,hlavní úsporu ale měla dělat změna distribuční sazby,jenže jsem zjistil že to lze udělat pouze u distributora a za učitých podmínek,proto jsem se rozhodl odstoupit.Druhý den jsem volal na Centropol ,řekli mi že bezplatně mohu odstoupit do 14 ti dnů a ne do měsíce jak se tady píše tak nevím co je pravda.Přesto že jsem poslal výpověď smlouvy mi dnes přišla SMS s datem zahájení dodávek.Opět jsem jim volal,paní mi potvrdila že moji výpověď přijali a smlouva bude zrušena takže nemusím podnikat žádné další kroky.V mé výpovědi jsem se nezmínil o zrušení plné moci,ale doufám že zanikne zároveň se smlouvou.