Forum Replies Created
-
AutorPříspěvky
-
RostislavKeymasterNejjednodušším řešením dle mého je, kontaktovat nového dodavatele, kterým Vám určitě rád pomůže se změnou. U dělal jsem to tak a Bohemka s tím problém neměla.
Michal ŠusterKeymasterDobrý den
Já mám zkušenosti s MND jak z pozice klienta tak i zaměstnance, dělám na pozici telefonního operátora.Z pozice KLIENTA
-Nejvíc se mi líbí že mám tu svobodu volby to jest, když budu chtít můžu kdykoli odejít (smlouva na dobu neurčitou a bez sankcí).Smlouvu u MND mám teprve rok, ale když si vezmete že začaly nabízet plyn a elektřinu pro domácnosti od roku 2014. Předtím dodávaly pouze velkoodběratelům.-Plyn těží u Hodonína. Tato informace ve mě vyvolává pocit jistoty, asi všichni co chodíte na takovéhle weby jsi vzpomenete na kauzu, kdy Rusové zavřely přívod plynu do Evropy. Díky českým vrtům, který MND vlastní můžu být klidný.( Mají druhou největší zásobárnu plynu v Čechách), dále vlastní vrty ve Finsku a Rusku.
-Zhruba před půl rokem jsem měl problém včas platit měsíční zálohy no a zachovaly se tak, že chtěli zaplatit jen zálohu bez nějakých sankcí takže super.
Z pozice ZAMĚSTNANCE
Má práce telefonního operátora spočívá v tom že volám lidem ohledně porovnání cen stávajícího dodavatele s MND.
V týmu ve kterém pracuji se z kolegy snažíme doslova a do písmene šetřit peníze klientům. A zároveň zlepšit jejich pozici vůči dodavateli energii. Což pro konečného spotřebitele znamená, že má svobodu volby, žádné sankce, žádné poplatky no a v poslední řadě schopného dodavatele. Co víc by si kterýkoli klient mohl přát.-Musím vám říct jeden příběh který se mi stává takřka denně. Zavolám paní XXX provedeme kalkulaci ve které přijdeme na to, že na
plynu ušetří:
4 000,-Kč/rok na elektřině ušetří 1 500,-Kč/rok. Celková úspora 5 500,-Kč
Paní XXX řekla: To nemůže být pravda, tomu nevěřím v tom musí být nějaký háček. ZÁVĚR Paní XXX přeplácí zbytečně o 5 500,-Kč pořád dál.To je asi tak vše. A pokud někdo bude chtít přejít k MND, může se obrátit přímo na mně stačí zaslat SMS na 605 417 316(cena sms cca 2,-Kč) Text: MND a já si vás už nakontaktuji, vše vysvětlím a provedu celým procesem.
S pozdravem Michal Šuster
Michal ŠusterKeymasterDobrý den ono najít kalkulátor který vám najde levnějšího dodavatele je jednoduché. Ale jistě mi dáte za pravdu že nejde jen o to najít nejlevnějšího dodavatele. Druhá nejdůležitější věc po ceně jsou podmínky, což znamená jestli vám dají smlouvu:
– na dobu určitou nebo neurčitou
– jestli mají sankce a poplatkyTen nejlepší kalkulátor který toto všechno zvládne, a který vám mohu vřele doporučit je tady : http://kalkulator.tzb-info.cz/
Lenka JakubíčkováKeymasterTáta jim skoro na prahu dveří podepsal smlouvu. Bohužel jsem s celou záležitostí nemohla nic dělat, jelikož jsme byli s manželem na měsíc pryč v zahraničí a vrátili jsme až byly veškeré potřebné lhůty už uplynulé, takže u nich táta zůstal. Když se na to teď dívám zpětně, tak mě první zúčtovací období překvapilo, dokázali u nich ušetřit několik tisícovek, takže zkušenost dobrá.
OldřichKeymasterJakl je to možné?
Vychvalovači jaksi zapomněli dodat že RWE včetně Čezu patří mezi nejdražší, ne li nejdražší vůbec. Při odchodu od RWE bylo důchodkyni vyhrožováno exekucí pokud výpověď nestáhne zpět, neboť všechny pohledávky musí být splaceny. Bylo to šikovně napsáno i když právník řekl ať to hodíme do koše, protože to nemá právní význam. Důchodkyně totiž nic nedlužila.
VevaKeymasterJeště doplním, že od této jejich konkurence (jakože „dceřinky“) jsme dostali také nabídku, a proto nám bylo řečeno, že je to nevýhodné a že je to vlastně jejich dcera. Není a navíc se dotyčná konkurenční firma chová velice seriózně.
VevaKeymasterTakže nyní jsem po letech nátlaku od BE položila telefon s jejich operátorkou, která učinila poslední kapku, kdy začala tvrdit že jedna jejich nejmenovaná konkurenční firma je jejich dceřinou společností. Paní netušila, že mým zaměstnáním je právě mimo jiné i zkoumání vlastnické struktury společností. Vše jsem si tedy zjistila, ověřila z 5 různých zdrojů, včetně zavolání do oné jejich“dceřinky“ a???? Samozřejmě tomu tak není. Když jsem ji na to upozornila, že tato „dezinformace“ působí neseriózně ( a v minulosti takových „dezinformací“ bylo povícero), bylo mi skálopevně tvrzeno, že je to pravda a kde na jejich webu si to najdu, tak jsem v domnění že jsem možná něco přehlédla (i když po 5 ověřeních z různých zdrojů je pravděpodobnost 0) se tam šla podívat a co? Samozřejmě že tomu tak není. Paní se chovala celou dobu velice mile a slušně, ale udivuje mě kam až jsou ochotni zajít, riskovat svou pověst a automaticky počítají s tím, že je člověk naprosto hloupý. Dojem neserióznosti ale máme již delší dobu, kdy nám bylo voláno různými lidmi, dokonce byli i u dveří již před pár lety a u nás naštěstí nikdy nepochodili.
PeterKeymasterTakze byly i u mne a ja debil jim na to skocil. Tvrdili ze jsou z RWE a ze jde jen o znizeni ceny a ja jim to podepsal. Takze sem jeste dnes sel na policii kde jsem podal trestni oznameni protoze podomovy prodej je zakazan a pak na postu kde jsem podal vypoved a poslal na RWE jednu kopii + zruseni splonomocneni. Az budou zitra/patek volat, tak jim reknu sve, svinim.
HonzaKeymasterdobrý den,. taky jsem bohužel podepsal smlouvu C.E. podomním prdejcem .ale ještě jsem nic nepotvrdil po telefonu který očekávám zitra ,. podle důkladného pročtení ,. chápu dobře ., že lze vše stornovat v tomto telefonátu? děkuji za odpověd
NatchKeymaster
NatchKeymasterChteji nas predhodit smejdum.
http://www.mesec.cz/clanky/mate-smlouvu-s-europe-easy-energy-zbystrete/
RichKeymasterONDŘEJI, VY JSTE FASCINOVÁN? TAK TO JSME Z VAŠEHO VELEPRAVDIVÉHO PŘÍSPĚVKU VŠICHNI!
DanielKeymasterVýtky které jsou níže popsané nejsou vůbec přehnané (jako že se Bohemka mstí atd)
Již pár let se snižuje cena energií což bylo možné sledovat i v TV správách. Solidní dodavatelé více či méně adekvátně reagovali, ale Bohemka drží stále stejné ceny (bohužel nyní už i EEE) a tím si vlastně slevu za kterou nakupuje strká do kapsy. Tento fakt lze vyčíst i z faktur pokud je porovnáte s fakturou solidního dodavatele (cena za jednotku atd). Když jsem od Bohemky před rokem utíkal k EEE, volala mi operátorka, cituji: Proč přecházíte k dražšímu dodavateli? Já – protože je levnější a když jsem nechtěl přistoupit na vaši „skvělou“ nabídku Fiksace, tak jste mi dali nejdražší tarif bez mého souhlasu. Ope: Že je levnější? Tak si můžeme porovnat ceny a uvidíte že jsou dražší. (jenže já měl zrovna před sebou faktury obou dodavatelů, protože pomáhám lidem mj. s energiemi) Já – tak se na to podívejme. Op. mi začala hlásit ceny obou dodavatelů a ceny Bohemky hlásila o chlup levnější. Já – Milá paní, ceny od Bohemky mi hlásíte bez DPH! Chvíli ticho a pak op. aha, ale paušální poplatek máme nižší. Já – Paušální poplatek má EEE cca poloviční. Zase chvíli ticho. Pak op. no, vypadá to že EEE je o něco levnější, ale mohu vám dat nový tarif se slevou! Já – To jste mohli už dávno a místo toho jste mi dali nejdražší. Op. No, pro vás asi už nemohu nic udělat, na slyšenou – a položila. Dnes (po roce) je situace s EEE podobná, propadli se na 16 místo právě proto že nezlevňuje jako ostatní a operátor EEE mi potvrdil že to má na svědomí Bohemka. Nyní všem, kterým jsem pomohl k EEE zařizuji přechod k levnějším s dobrou, nebo velmi dobrou podporou.
ZdeSouKeymasterDobrý den. Sháním tel. kontakt na p Michaela Kamlera. Dělal mi doma digi.tv a nechával mi na sebe tel. kontakt, který jsem bohužel ztratil, proto ho touto cestou hledám a žádám zda by se mi mohl ozvat na email, a případně mi znova sdělil kontakt, zavolal bych. Potřebuji zařídit něco ohledně Digi.
Můj email je: [email protected]
Děkuji
OndřejKeymasterFascinovalo mě, jak rychle firma dokázala zařídit přestup od mé původní společnosti. Smlouvu jsme sepsali k 6.12.2015, druhý den ověřovací hovor, kde jsem jim ještě vše odsouhlasil. A nyní už mám rozpis a reálně jsem u nich převeden. Zálohy jsem si pro sychr ponechal na stejné výši, takže doufám, že to ve výsledku pro mne přinese nějaké peníze nazpět.
-
AutorPříspěvky