Vyúčtování


Záloha a přeplatek za energie: Jak neprohloupit

Přemrštěná záloha za elektřinu nebo plyn způsobuje přeplatek, jehož vrácení není samozřejmé.

Cena vody: Vodné a stočné

Za vodu platíme vodné a stočné. Co to znamená a jaké další složky může cena More »

Dvousložková cena vody: Kde je povinný paušální poplatek za vodoměr?

Někde musíte zaplatit za vodoměr, i když nespotřebujete ani kapku! Je dvousložková cena vody spravedlivá?

Cena vody 2015: Někde dokonce klesá!

Zlevňování začíná být normální. Ale průměrná cena vody povyroste i v roce 2015.

Typové diagramy dodávek (TDD): Proč kalkulačky počítají „špatně“?

Čtenář položil zajímavou otázku. V odpovědi vysvětleme pojem typové diagramy dodávek (TDD).

Cena elektřiny: Z čeho je složena?

Elektrická energie netvoří ani polovinu celkového vyúčtování, „cena elektřiny“ pokrývá hlavně související služby.

Reklamace faktury za energie, elektroměru, plynoměru a vodoměru

Na konkrétním příkladu si ukážeme, co obnáší reklamace faktury za energie. + VZOROVÉ FORMULÁŘE

Faktura za plyn od Bohemia Energy vzbuzuje rozpaky

Vyúčtování je nesprávně strukturované, a navíc spočítané podle ceníku, který nese jiné jméno.

Nechápete vyúčtování za energie? Složení ceny vám vysvětlí kalkulačka!

Srozumitelný rozpis poplatků za elektřinu a plyn: V kalkulačkách najdete rozbor ceny pro každý tarif.

Cena elektřiny a plynu 2014: Dočkáme se historického zlevnění?

Elektřinu můžeme svobodně nakupovat, trh ale zatím nezažil pokles průměrného vyúčtování pro domácnosti. Nastane zlom More »

Víme první: Jak mají vypadat nové faktury za energie?

Stručné a srozumitelné má být od roku 2014 vyúčtování za elektřinu a plyn. Přednostně máme dostávat informaci More »

Garance od Bohemia Energy: Co garantuje? Lze nyní odstoupit?

Garantujeme vám „nejnižší ceny na trhu“, píše ve smlouvě Bohemia Energy. V obchodních podmínkách dodává, že More »

Proč a kolik musíme platit za nulovou spotřebu energie?

Leckdo nechápavě kroutí hlavou, když musí zaplatit stokoruny až tisícikoruny za elektřinu či plyn, ačkoli More »

Vyúčtování za energie v zúženém rozsahu: Co v něm chybí?

Obchodní podmínky dodavatelů elektřiny a plynu se jako každý právní dokument hemží odbornými termíny, kterým nemusí More »

Pod lupou: Obchodní podmínky Centropol Energy

Jak je to s tříletou garancí nižší ceny? Výše kterého poplatku není předem stanovena? Jaké úroky More »

Pod lupou: Obchodní podmínky Bohemia Energy

Za co můžete u dodavatele zaplatit smluvní pokuty? S čím se můžete ze strany dodavatele setkat při More »

Pod lupou: Obchodní podmínky Energetického centra

Kdy můžete u svého dodavatele jednostranně odstoupit od smlouvy? S jakými poplatky a pokutami se u něj můžete setkat? More »

Poradna: Jak postupovat, když chci vrátit přeplatek?

V závěrečné části našeho seriálu vám poradíme, jak postupovat v případě, že chcete zpátky přeplatek, který More »