Vyúčtování

Přemrštěná záloha za elektřinu nebo plyn způsobuje přeplatek, jehož vrácení není samozřejmé.

Za vodu platíme vodné a stočné. Co to znamená a jaké další složky může cena More »

Někde musíte zaplatit za vodoměr, i když nespotřebujete ani kapku! Je dvousložková cena vody spravedlivá?

Zlevňování začíná být normální. Ale průměrná cena vody povyroste i v roce 2015.

Čtenář položil zajímavou otázku. V odpovědi vysvětleme pojem typové diagramy dodávek (TDD).

Elektrická energie netvoří ani polovinu celkového vyúčtování, „cena elektřiny“ pokrývá hlavně související služby.

Na konkrétním příkladu si ukážeme, co obnáší reklamace faktury za energie. + VZOROVÉ FORMULÁŘE

Vyúčtování je nesprávně strukturované, a navíc spočítané podle ceníku, který nese jiné jméno.

Srozumitelný rozpis poplatků za elektřinu a plyn: V kalkulačkách najdete rozbor ceny pro každý tarif.

Elektřinu můžeme svobodně nakupovat, trh ale zatím nezažil pokles průměrného vyúčtování pro domácnosti. Nastane zlom More »

Stručné a srozumitelné má být od roku 2014 vyúčtování za elektřinu a plyn. Přednostně máme dostávat informaci More »

Garantujeme vám „nejnižší ceny na trhu“, píše ve smlouvě Bohemia Energy. V obchodních podmínkách dodává, že More »

Leckdo nechápavě kroutí hlavou, když musí zaplatit stokoruny až tisícikoruny za elektřinu či plyn, ačkoli More »

Obchodní podmínky dodavatelů elektřiny a plynu se jako každý právní dokument hemží odbornými termíny, kterým nemusí More »

Jak je to s tříletou garancí nižší ceny? Výše kterého poplatku není předem stanovena? Jaké úroky More »

Za co můžete u dodavatele zaplatit smluvní pokuty? S čím se můžete ze strany dodavatele setkat při More »

Kdy můžete u svého dodavatele jednostranně odstoupit od smlouvy? S jakými poplatky a pokutami se u něj můžete setkat? More »

V závěrečné části našeho seriálu vám poradíme, jak postupovat v případě, že chcete zpátky přeplatek, který More »